W trosce o bezpieczeństwo dzieci i młodzieży oraz w związku z wejściem w życie przepisów nowelizujących ustawę – Kodeks rodzinny i opiekuńczy, w Holiday Golden Resort & Spa zostały wdrożone
Standardy Ochrony Dzieci, które obowiązują wszystkich pracowników oraz osoby przebywające na terenie obiektu.
1. Obowiązek szczególnej troski o małoletnich
- Każdy pracownik ośrodka ma obowiązek szczególnej dbałości o dobro, zdrowie i bezpieczeństwo wszystkich małoletnich gości.
- Wszelkie podejrzenia dotyczące naruszenia bezpieczeństwa dziecka muszą być traktowane z najwyższą powagą.
2. Weryfikacja opiekunów
- W przypadku wątpliwości co do tożsamości dziecka lub uprawnień osoby dorosłej do sprawowania nad nim opieki, pracownik ma prawo i obowiązek poprosić o:
- dokument tożsamości dziecka (np. legitymację szkolną, paszport),
- dokument potwierdzający uprawnienie do opieki (np. pisemne upoważnienie od rodziców, orzeczenie sądowe).
3. Reagowanie na zagrożenia
- W przypadku zauważenia sytuacji, która może wskazywać na bezpośrednie zagrożenie zdrowia lub życia dziecka, pracownik ma obowiązek natychmiast:
- podjąć działania zmierzające do zapewnienia dziecku bezpieczeństwa,
- wezwać odpowiednie służby – w szczególności Policję, Pogotowie Ratunkowe lub Ośrodek Pomocy Społecznej.
4. Zgłaszanie niepokojących sytuacji
- Goście i osoby przebywające na terenie ośrodka są proszeni o czujność i odpowiedzialność.
- W przypadku zauważenia niepokojącego zdarzenia, należy niezwłocznie zgłosić sprawę recepcji lub bezpośrednio menadżerowi ośrodka.
5. Zasada szacunku i godności
- Wszystkie dzieci mają prawo do szacunku, prywatności i traktowania z należytą troską i empatią.
- Zabronione są wszelkie formy przemocy, w tym także psychicznej, słownej czy emocjonalnej.
6. Obowiązek współpracy z organami ścigania i instytucjami pomocowymi
- Holiday Golden Resort & Spa zobowiązuje się do współpracy z odpowiednimi służbami w przypadkach wymagających interwencji oraz do przekazywania niezbędnych informacji zgodnie z przepisami prawa.
Te zasady stanowią część obowiązującej
Polityki Ochrony Małoletnich w naszym obiekcie i są elementem budowania bezpiecznego, przyjaznego i odpowiedzialnego środowiska dla dzieci i młodzieży.
